Doprava a zpracování objednávek

Každý Outseam kousek je pečlivě vyrobený — a odesílání k vám řešíme se stejnou pozorností. Od okamžiku, kdy objednávku zadáš, až do dne, kdy dorazí k tvým dveřím, je naším cílem, aby byl proces klidný, průhledný a co nejplynulejší.

Zpracování objednávky

• Zboží připravené k odeslání je expedováno do 2–3 business days.

• Budeš dostávat email updates, takže budeš mít vždy přehled o stavu své objednávky.

Odhadované dodací lhůty

• Po odeslání obvykle zásilka dorazí během 4–8 business days, v závislosti na tvé lokalitě.

• U mezinárodních objednávek (včetně Spojených států) mohou nastat drobné prodlevy kvůli celním postupům nebo místním pravidlům dopravců.

Sledování objednávky

• Jakmile bude objednávka odeslána, na tvůj e-mail bude zaslán tracking link.

• Prosíme, počítej až 3 business days na aktivaci sledovacích informací, než dopravce dokončí zpracování zásilky.

Potřebuješ pomoc?

Pokud se tvá objednávka zpozdí o více než 15 business days, nebo máš jakoukoli otázku, jsme tu pro tebe.
Kontaktuj nás na mail@outseam.shop a rádi ti pomůžeme